Politique d’expédition
Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Plazos de entrega estimados
- España: 2 a 5 días hábiles
- Unión Europea: 5 a 14 días hábiles (Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia y Suecia)
- Internacional (EE.UU., Reino Unido, Australia y otros): 7 a 21 días hábiles
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad (aduanas, festivos locales, incidencias del transportista).
Costes de envío
- España: según tarifa aplicable al finalizar la compra
- Unión Europea: 8,99 € tarifa plana por pedido
- Internacional: según tarifa aplicable al finalizar la compra
Productos personalizados e impresión bajo demanda Algunos productos de nuestra tienda (pósters, tazas, camisetas y otros artículos personalizados) son fabricados e enviados directamente por nuestro proveedor de impresión. En estos casos, los plazos pueden variar ligeramente según la ubicación del centro de producción más cercano a tu dirección.
Retrasos y seguimiento Si tu pedido supera el plazo estimado, contáctanos y lo gestionamos de inmediato. Cuando el transportista lo permita, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
Derecho de desistimiento (UE) Los clientes de la Unión Europea tienen derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación, conforme a la Directiva 2011/83/UE. Los productos personalizados quedan excluidos de este derecho cuando hayan sido fabricados según las especificaciones del consumidor.