Política de envio
Processamento da encomenda As encomendas são processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. As encomendas feitas ao fim de semana ou em feriados serão processadas no próximo dia útil.
Prazos de entrega estimados
- Espanha: 2 a 5 dias úteis
- União Europeia: 5 a 14 dias úteis (Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia e Suécia)
- Internacional (EUA, Reino Unido, Austrália e outros): 7 a 21 dias úteis
Estes prazos são indicativos e podem ser afetados por circunstâncias fora do nosso controlo (alfândegas, feriados locais, incidentes do transportador).
Custos de envio
- Espanha: conforme tarifa aplicável no final da compra
- União Europeia: 8,99 € tarifa fixa por encomenda
- Internacional: conforme tarifa aplicável no final da compra
Produtos personalizados e impressão sob demanda Alguns produtos da nossa loja (posters, canecas, t-shirts e outros artigos personalizados) são fabricados e enviados diretamente pelo nosso fornecedor de impressão. Nestes casos, os prazos podem variar ligeiramente consoante a localização do centro de produção mais próximo da sua morada.
Atrasos e acompanhamento Se a sua encomenda ultrapassar o prazo estimado, contacte-nos e trataremos do assunto de imediato. Quando o transportador permitir, receberá um número de acompanhamento por e-mail.
Direito de desistência (UE) Os clientes da União Europeia têm o direito de desistir da sua compra no prazo de 14 dias naturais desde a receção da encomenda, sem necessidade de justificação, conforme a Diretiva 2011/83/UE. Os produtos personalizados estão excluídos deste direito quando tenham sido fabricados segundo as especificações do consumidor.